Anglais pratique du commerçant : accueillir, conseiller, vendre à vos clients de langue anglaise

Destiné aux professionnels en contact avec des clients anglophones, cet ouvrage propose les phrases indispensables pour s'exprimer et comprendre ses interlocuteurs, le vocabulaire spécifique à chaque profession, des informations sur les particularités culturelles des Anglo-Saxons et un lexique général.